Genç adam paketi açmadan önce olanları videoya kaydetmeye başladı. Hiç açılmamış bir paket olduğunu kameraya gösterdi. Daha sonra kameraya göstererek paketi açtı.

Paketin içini gören ise şoke oldu. Cips paketi boştu içinde ise sadece 1 tek tane cips vardı. 

Mark Murray, çektiği videoyu süpermarket zincirinin adını da vererek Facebook sayfasına yükledi. Kısa sürede viral olan video süpermarket zincirinin özür dilemesine neden oldu.